BingX Tez-tez verilən suallar - BingX Azerbaijan - BingX Azərbaycan

BingX-də Tez-tez verilən suallar (FAQ).


Qeydiyyat

Proqramın kompüterə və ya smartfona yüklənməsi tələb olunurmu?

Xeyr, lazım deyil. Qeydiyyatdan keçmək və fərdi hesab yaratmaq üçün sadəcə olaraq şirkətin saytındakı formanı doldurun.


Niyə SMS ala bilmirəm?

Mobil telefonun şəbəkə sıxlığı problem yarada bilər, lütfən, 10 dəqiqədən sonra yenidən cəhd edin.

Bununla belə, siz aşağıdakı addımları yerinə yetirməklə problemi həll etməyə cəhd edə bilərsiniz:

1. Telefon siqnalının yaxşı işlədiyinə əmin olun. Yoxdursa, telefonunuzda yaxşı siqnal ala biləcəyiniz yerə keçin; 2. Qara siyahı funksiyasını və ya SMS-i bloklamaq üçün digər üsulları

söndürün ; 3. Telefonunuzu Təyyarə rejiminə keçirin, telefonunuzu yenidən başladın və sonra Təyyarə rejimini söndürün.Təqdim olunan həllərin heç biri probleminizi həll edə bilmirsə, lütfən, bilet təqdim edin.




Niyə e-poçtları ala bilmirəm?

Əgər e-poçtunuzu almamısınızsa, aşağıdakı addımları sınaya bilərsiniz:

1. E-poçt Müştərinizdə e-poçtları normal şəkildə göndərə və qəbul edə bildiyinizi yoxlayın;

2. Qeydiyyatdan keçmiş e-poçt ünvanınızın düzgün olduğundan əmin olun;

3. Elektron məktubların qəbulu üçün avadanlıqların və şəbəkənin işlək olub olmadığını yoxlayın;

4. E-poçtlarınızı Spam və ya digər qovluqlarda axtarmağa çalışın;

5. Ünvanların ağ siyahısını qurun.


Daxil ol

Niyə Naməlum Giriş Bildirişi E-poçtu aldım?

Naməlum Giriş Bildirişi hesabın təhlükəsizliyi üçün qoruyucu tədbirdir. Hesabınızın təhlükəsizliyini qorumaq üçün yeni cihazda, yeni məkanda və ya yeni IP ünvanından daxil olduğunuz zaman BingX sizə [Naməlum Giriş Bildirişi] e-poçtu göndərəcək.

Lütfən, [Naməlum Giriş Bildirişi] e-poçtundakı giriş IP ünvanının və yerinin sizin olub-olmadığını iki dəfə yoxlayın:

Əgər belədirsə, lütfən, e-poçta məhəl qoymayın.

Əgər yoxsa, lütfən, giriş parolunu sıfırlayın və ya hesabınızı deaktiv edin və lazımsız aktiv itkisinin qarşısını almaq üçün dərhal bilet təqdim edin.


BingX niyə mənim mobil brauzerimdə düzgün işləmir?

Bəzən mobil brauzerdə BingX-dən istifadə edərkən yüklənməsinin uzun sürməsi, brauzer proqramının sıradan çıxması və ya yüklənməməsi kimi problemlərlə üzləşə bilərsiniz.

İstifadə etdiyiniz brauzerdən asılı olaraq sizin üçün faydalı ola biləcək bəzi problemlərin aradan qaldırılması addımları bunlardır:

iOS (iPhone) üzərindəki Mobil Brauzerlər üçün

  1. Telefonunuzun Parametrlərini açın

  2. iPhone Storage üzərinə klikləyin

  3. Müvafiq brauzeri tapın

  4. Veb sayt məlumatlarını vurun Bütün veb sayt məlumatlarını silin

  5. Brauzer proqramını açın , bingx.com saytına daxil olun və yenidən cəhd edin .

Android mobil cihazlarında mobil brauzerlər üçün (Samsung, Huawei, Google Pixel və s.)

  1. Parametrlər Cihaz Baxımına keçin

  2. İndi Optimize et . Tamamlandıqdan sonra Bitdi vurun .

Yuxarıdakı üsul uğursuz olarsa, aşağıdakıları sınayın:

  1. Parametrlər Proqramlarına keçin

  2. Müvafiq Brauzer Tətbiq Yaddaşını seçin

  3. "Clear Cache" düyməsini basın

  4. Brauzeri yenidən açın , daxil olunyenidən cəhd edin .


Niyə SMS ala bilmirəm?

Mobil telefonun şəbəkə sıxlığı problem yarada bilər, lütfən, 10 dəqiqədən sonra yenidən cəhd edin.

Bununla belə, siz aşağıdakı addımları yerinə yetirməklə problemi həll etməyə cəhd edə bilərsiniz:

1. Telefon siqnalının yaxşı işlədiyinə əmin olun. Yoxdursa, telefonunuzda yaxşı siqnal ala biləcəyiniz yerə keçin;

2. Qara siyahı funksiyasını və ya SMS-in bloklanmasının digər üsullarını söndürün;

3. Telefonunuzu Təyyarə rejiminə keçirin, telefonunuzu yenidən başladın və sonra Təyyarə rejimini söndürün.

Təqdim olunan həllərin heç biri probleminizi həll edə bilmirsə, lütfən, bilet təqdim edin.

Doğrulama

Niyə məndən Profil Doğrulaması üçün selfimi yenidən təqdim etməyi tələb ediblər?

Əgər bizdən selfinizi yenidən yükləməyinizi xahiş edən e-məktub almısınızsa, bu o deməkdir ki, təəssüf ki, təqdim etdiyiniz selfi uyğunluq komandamız tərəfindən qəbul edilə bilməz. Selfienin qəbul edilməməsinin konkret səbəbini izah edən bizdən e-məktub alacaqsınız.

Profilin yoxlanılması prosesi üçün öz selfinizi təqdim edərkən aşağıdakıları təmin etmək çox vacibdir:

  • Selfi aydın, bulanıq və rənglidir,
  • Selfie heç bir şəkildə skan edilmir, yenidən çəkilmir və ya dəyişdirilmir,
  • Selfie və ya canlılıq çarxınızda üçüncü tərəflər görünmür,
  • Çiyinləriniz selfidə görünür,
  • Şəkil yaxşı işıqlandırmada çəkilib və heç bir kölgə yoxdur.

Yuxarıdakıları təmin etmək bizə müraciətinizi daha sürətli və daha hamar şəkildə emal etməyə imkan verəcək.


Canlı söhbət və ya e-poçt vasitəsilə Profilin Doğrulanması (KYC) üçün şəxsiyyət sənədlərimi/selfie təqdim edə bilərəmmi?



Təəssüf ki, uyğunluq və təhlükəsizlik səbəblərinə görə, biz canlı söhbət və ya e-poçt vasitəsilə profil doğrulama (KYC) sənədlərinizi şəxsən yükləyə bilmirik. kənar tərəflərin iştirakı.

Təbii ki, biz həmişə proseslə bağlı dəstək və təkliflər verə bilərik. Hansı sənədlərin ən çox qəbul ediləcəyi və heç bir problem olmadan yoxlanılması barədə geniş məlumatımız var.


KYC nədir?

Bir sözlə, KYC yoxlanışı fərdin şəxsiyyətinin identifikasiyasıdır. "Müştərinizi/Müştərinizi tanıyın" üçün qısaldılmışdır.

Maliyyə təşkilatları tez-tez KYC prosedurlarından potensial müştərilərin və müştərilərin iddia etdikləri şəxs olduqlarını təsdiqləmək, həmçinin əməliyyat təhlükəsizliyini və uyğunluğu maksimuma çatdırmaq üçün istifadə edirlər.

Hazırda dünyanın bütün əsas kriptovalyuta birjaları KYC yoxlamasını tələb edir. Bu doğrulama tamamlanmazsa, istifadəçilər bütün xüsusiyyətlərə və xidmətlərə daxil ola bilməzlər.


Depozit

Yanlış depozitlərin xülasəsi

Yanlış kriptoları BingX-ə aid olan ünvana yerləşdirin:

  • BingX ümumiyyətlə mö'cüzə/coin bərpa xidməti təmin etmir. Bununla belə, əgər siz yanlış şəkildə yatırılan tokenlər/sikkələr nəticəsində əhəmiyyətli itkiyə məruz qalmısınızsa, BingX yalnız bizim mülahizəmizə əsasən, idarə olunan qiymətə tokenlərinizi/sikkələrinizi bərpa etməkdə sizə kömək edə bilər.
  • Lütfən, probleminizi BingX hesabınız, token adınız, depozit ünvanınız, depozit məbləği və müvafiq TxID (vacib) təqdim etməklə ətraflı təsvir edin. Onlayn dəstəyimiz onun axtarış tələblərinə cavab verib-vermədiyini dərhal müəyyən edəcək.
  • Valyutanızı götürməyə çalışarkən onu geri almaq mümkün olarsa, isti və soyuq pul kisəsinin açıq açarı və şəxsi açarı gizli şəkildə ixrac edilməli və dəyişdirilməlidir və koordinasiya üçün bir neçə departament cəlb olunacaq. Bu, ən azı 30 iş günü və hətta daha çox vaxt tələb edən nisbətən böyük bir layihədir. Zəhmət olmasa, növbəti cavabımızı səbirlə gözləyin.

BingX-ə aid olmayan yanlış ünvana depozit qoyun:


Tokenlərinizi BingX-ə aid olmayan yanlış ünvana köçürmüsünüzsə, onlar BingX platformasına gəlməyəcək. Blokçeynin anonimliyinə görə sizə əlavə yardım göstərə bilmədiyimiz üçün üzr istəyirik. Sizə müvafiq şəxslərlə (ünvan sahibi/ünvanın aid olduğu mübadilə/platforma) əlaqə saxlamağınız tövsiyə olunur.


Depozit hələ ki kreditləşdirilməyib

Zəncirdə aktivlərin köçürmələri üç seqmentə bölünür: Transfer Hesabının Təsdiqlənməsi - BlockChain Təsdiqi - BingX Təsdiqi.

Seqment 1: Köçürmə mübadiləsi sistemində “tamamlandı” və ya “uğurlu” kimi qeyd olunan aktivin çıxarılması əməliyyatın blokçeyn şəbəkəsinə uğurla yayımlandığını göstərir. Ancaq bu, əməliyyatın alıcı platformasına köçürülməsi demək deyil.

Seqment 2: Əməliyyatın blockchain şəbəkə qovşaqları tərəfindən tam təsdiqlənməsini gözləyin. Həmin əməliyyatın tam təsdiqlənməsi və təyinat mübadiləsinə hesablanması hələ də bir qədər vaxt apara bilər.

Seqment 3: Yalnız blokçeyn təsdiqlərinin miqdarı kifayət olduqda, müvafiq əməliyyat təyinat hesabına köçürüləcək. Tələb olunan “şəbəkə təsdiqlərinin” miqdarı müxtəlif blokçeynlər üçün dəyişir.

Lütfən, qeyd edin:

1. Blockchain şəbəkələrində mümkün şəbəkə sıxlığı səbəbindən əməliyyatınızın emalında əhəmiyyətli gecikmə ola bilər. TxID-ni köçürmə tərəfindən əldə edə və depozitin gedişatını yoxlamaq üçün eterscan.io/ tronscan.org saytına daxil ola bilərsiniz.

2. Əgər tranzaksiya blokçeyn tərəfindən tam təsdiqlənibsə, lakin BingX hesabınıza köçürülməyibsə, lütfən bizə BingX hesabınızı, TxID-ni və köçürməni həyata keçirən tərəfin geri çəkilmə skrinşotunu təqdim edin. Müştəri dəstək komandamız dərhal araşdırma aparmağa kömək edəcək.


Valyutaları necə dəyişdirmək olar?

İstifadəçilər valyutaları BingX-ə yerləşdirirlər. Çevir səhifəsində aktivlərinizi digər valyutalara çevirə bilərsiniz.

BingX hesabınıza kriptovalyuta yatıra bilərsiniz. Rəqəmsal aktivlərinizi digər valyutalara çevirmək istəyirsinizsə, konvertasiya edilmiş səhifəyə keçərək bunu edə bilərsiniz.

  • BingX Tətbiqini açın - Aktivlərim - Çevir
  • Solda saxladığınız valyutanı seçin və sağda dəyişdirmək istədiyiniz valyutanı seçin. Mübadilə etmək istədiyiniz məbləği doldurun və Çevir vurun.

Valyuta məzənnələri:

Valyuta məzənnələri cari qiymətlərə, eləcə də çoxsaylı spot birjalardakı dərinlik və qiymət dəyişmələrinə əsaslanır. Dönüşüm üçün 0,2% rüsum tutulacaq.

Ticarət

Marja necə əlavə etmək olar?

1. Marjanızı tənzimləmək üçün göstərildiyi kimi Marja rollun altındakı nömrənin yanındakı (+) işarəsinə klikləyə bilərsiniz.
BingX-də Tez-tez verilən suallar (FAQ).
2. Yeni Marja pəncərəsi görünəcək, siz indi dizaynınız kimi Marja əlavə edə və ya silə, sonra [Təsdiq et] nişanına klikləyə bilərsiniz.
BingX-də Tez-tez verilən suallar (FAQ).


Mənfəəti necə təyin etmək və ya zərəri dayandırmaq olar?

1. Mənfəət götürmək və zərəri dayandırmaq üçün sadəcə olaraq Mövqeyinizdə TP/SL altında Əlavə et üzərinə klikləyin.
BingX-də Tez-tez verilən suallar (FAQ).
2. TP/SL pəncərəsi açılır və siz istədiyiniz faizi seçə və həm Mənfəət götür, həm də Zərərləri dayandır bölmələrindəki məbləğ qutusunda HƏMİNİ klikləyə bilərsiniz. Sonra aşağıdakı [Təsdiq et] nişanına klikləyin .
BingX-də Tez-tez verilən suallar (FAQ).
3. TP/SL-də mövqeyinizi tənzimləmək istəyirsinizsə. Əvvəllər əlavə etdiyiniz TP/SL əlavə etdiyiniz sahədə [Əlavə et] üzərinə klikləyin .
BingX-də Tez-tez verilən suallar (FAQ).
4. TP/SL Təfərrüatları pəncərəsi görünəcək və siz onu dizayn kimi asanlıqla əlavə edə, ləğv edə və ya redaktə edə bilərsiniz. Sonra pəncərənin küncündə [Təsdiq et] üzərinə klikləyin .
BingX-də Tez-tez verilən suallar (FAQ).


Ticarəti necə bağlamaq olar?

1. Mövqe bölmənizdə sütunun sağında [Limit][Bazar] nişanlarını axtarın. 2. [Bazar]
BingX-də Tez-tez verilən suallar (FAQ).
üzərinə klikləyin , 100% seçin və sağ alt küncdə [Təsdiq et] üzərinə klikləyin. 3. 100% bağladıqdan sonra öz mövqeyinizi görməyəcəksiniz.
BingX-də Tez-tez verilən suallar (FAQ).

BingX-də Tez-tez verilən suallar (FAQ).


Çıxarma

Çıxarma haqqı

Ticarət cütləri

Yayılma Aralığı

Çıxarma haqqı

1

USDT-ERC21

20 USDT

2

USDT-TRC21

1 USDT

3

USDT-OMNI

28 USDT

4

USDC

20 USDC

5

BTC

0,0005 BTC

6

ETH

0,007 ETH

7

XRP

0,25 XRP


Xatırlatma: Çıxarmaların vaxtında aparılmasını təmin etmək üçün sistem tərəfindən real vaxt rejimində hər bir tokenin qaz haqqının dəyişməsi əsasında ağlabatan əməliyyat haqqı avtomatik olaraq hesablanacaq. Beləliklə, yuxarıda göstərilən xidmət haqları yalnız istinad üçündür və faktiki vəziyyət üstünlük təşkil edəcəkdir. Bundan əlavə, istifadəçilərin pul vəsaitlərinin çıxarılmasının komissiyaların dəyişməsindən təsirlənməməsini təmin etmək üçün minimum çıxarma məbləğləri rüsumlardakı dəyişikliklərə uyğun olaraq dinamik şəkildə tənzimlənəcək.


Çıxarma Limitləri haqqında (KYC-dən əvvəl/sonra)

a. Təsdiqlənməmiş istifadəçilər

  • 24 saatlıq pul çıxarma limiti: 50.000 USDT
  • Məcmu çıxarma limiti: 100.000 USDT
  • Pul çıxarma limitləri həm 24 saatlıq limitə, həm də məcmu limitə tabedir.

b.

  • 24 saatlıq pul çıxarma limiti: 1.000.000
  • Kumulyativ pul çıxarma limiti: limitsiz


Qəbul edilməmiş pul vəsaitlərinin çıxarılması üçün təlimatlar

BingX hesabınızdan başqa bir mübadilə və ya pul kisəsinə pul köçürmək üç addımdan ibarətdir: BingX-də pul çıxarma sorğusu - blockchain şəbəkəsinin təsdiqi - müvafiq platformada depozit.

Addım 1: TxID (Transaction ID) 30-60 dəqiqə ərzində yaradılacaq ki, bu da BingX-in çıxarılması əməliyyatını müvafiq blokçeynə uğurla yayımladığını göstərir.

Addım 2: TxID yaradıldıqda, TxID-nin sonundakı "Kopyala" üzərinə klikləyin və onun əməliyyat vəziyyətini və blokçeynində təsdiqlərini yoxlamaq üçün müvafiq Block Explorer-ə keçin.

Addım 3: Əgər blokçeyn əməliyyatın təsdiqlənmədiyini göstərirsə, lütfən, təsdiqləmə prosesinin tamamlanmasını gözləyin. Əgər blokçeyn əməliyyatın artıq təsdiqləndiyini göstərirsə, bu o deməkdir ki, vəsaitiniz uğurla köçürülüb və biz bunu edə bilmərik. bununla bağlı əlavə yardım göstərin. Əlavə yardım üçün depozit ünvanının dəstək komandası ilə əlaqə saxlamalısınız.

Qeyd: Mümkün şəbəkə sıxlığı səbəbindən əməliyyatınızın emalında əhəmiyyətli gecikmə ola bilər. TxID 6 saat ərzində "Aktivlər" - "Fond Hesabı"nda yaradılmayıbsa, kömək üçün 24/7 onlayn dəstəyimizlə əlaqə saxlayın və aşağıdakı məlumatları təqdim edin:

  • Müvafiq əməliyyatın geri çəkilmə qeydinin ekran görüntüsü;
  • BingX hesabınız

Qeyd: Sorğularınızı aldıqdan sonra işinizi həll edəcəyik. Zəhmət olmasa, sizə vaxtlı-vaxtında kömək etmək üçün geri çəkilmə qeydinin skrinşotunu təqdim etdiyinizə əmin olun.